新規開拓はゲームだ！嫌な新規開拓を楽しく感じる秘訣とは

Photo:Monopoly By f_shields

誰でも新規開拓は嫌なイメージがある。特に新人であれば、避けられない業務だ。断られて、嫌な顔をされる。それが何度も続く。楽しく思えない営業マンも多いだろ。そこで、新規開拓をゲームと捉えるとどうだろう。前向きに楽しく考えるのだ。

サシミの法則

新規開拓には「サシミの法則」がある。それは、

「絶対買わないお客様　30%　サ」
「スキルやタイミングによって買うお客様　40%　シ」
「必ず買ってくれるお客様　30%　ミ」

このサシミの法則を強く信じると、新規開拓が楽しくなる。例えば、100件を新規開拓の目標として、30件連続で断られても、嬉しい！と感じる。残りの60%はお客様になってくれるからだ。それから、40件も断られたとしても、残りの30%は必ず買ってくれるから、嬉しい。たとえ、100件断られたとしても。営業マン人生で考えたら、この100件は絶対買わない30%かもしれない。自分のスキルや経験が培われると、「シ」や「ミ」の60%が営業マン人生の後半にやってくるだろう。

新規開拓は運に左右される場合が多い。運で決まる事柄はこのようにゲーム感覚で捉えるとよい。外れること＝当たりに近づくこと。このように考えると、辛い気分が嘘のようになくなる。サシミの法則を強く信じ、次は必ずお客様になってくれると信じることによって、前向きになり、いいサイクルになる。同じ現象でもどう思うか、どのように捉えるかで、大きく違ってくる。新規開拓を前向きにゲーム感覚で捉えてみると良い。

参考書籍：