営業とは何かを考察するブログ

販売や接客の効果的な方法を考察するブログ。購入者の心理や販売テクニック、トーク技術を磨き、つらい、きついというイメージを見直します。

簡単に欲求を倍増させる”拒絶”テクニック

一旦拒絶する

あるホストはお客さんと外でデートをするときに。特に何もないが、一旦拒絶するという。なぜそのようなことをするのだろう。一旦拒絶すると、相手がデートできるかどうか不安になるという。そして、その後承諾すると通常より欲求を倍増させるのだという。具体的には、待ち合わせの時間になってもわざと来ないで、連絡をまつ。来ないかと思わせておいて、不安にさせ本当に来た時の喜びを倍増させる。

 

承認を得る一つのテクニックである「希少性」というのも絡んでいるかも知れない。一度在庫がありませんと断られると、購入者はその商品は通常よりもいいものである、価値のあるものであるという事を錯覚するという。諸刃の剣のような拒絶の法則であるが、効果的なタイミングとシチュエーションを見極めて使用するのが大切だ。 

 

参考書籍:

図解 すぐに試したくなる実戦心理学!

図解 すぐに試したくなる実戦心理学!