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営業とは何かを考察するブログ

販売や接客の効果的な方法を考察するブログ。購入者の心理や販売テクニック、トーク技術を磨き、つらい、きついというイメージを見直します。

初めて会った人とすぐに信頼を築くことができる意外な考え方

しっかりと相手のことを調べる

初めて合う人には信頼される必要がある。それは誰でもわかっているのだが、どのように信頼を築くかは人それぞれの答えがあるだろう。ただ、上辺だけの行動ではなく本質的な考え方がひとつある。それは

 

相手の事をよく調べて、特別だということを伝える

 

ことである。例えば、何かの商品をある会社に売りたい場合、その会社の事をできるだけ調べないとけない。綿密に調べた上で、いかにその商品がその会社にぴったり合うかを説明する必要がある。誰にたいしてもなんでも売っているという事を思わせてはならない。しっかり調べたら相手も特別であるという印象を与えられ、信頼もすぐに築くことができるだろう。

 

参考書籍:

「売らずに売る」セールス!

「売らずに売る」セールス!