営業とは何かを考察するブログ

販売や接客の効果的な方法を考察するブログ。購入者の心理や販売テクニック、トーク技術を磨き、つらい、きついというイメージを見直します。

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営業マンになる新社会人に送る!営業で悩んだ時に参考にすべき16の厳選記事

// // Photo:Tokyo 104 By tokyoform 4月1日からの新社会人の中には、営業マンとして働く人も多いだろう。覚えることが多く、また営業マンとしての仕事も悩むことが多いかもしれない。新規開拓や電話アポなど、口がうまくない、明るくない自分にできるのだろ…

これでクレーム処理は怖くない!クレーム客を常連客に変える6つのまとめ記事

// // Photo:European Business Masters Cup By Birmingham City University これまでクレーム処理について記事を書いた。それについてまとめる。この記事を参考にすると、クレームをうまくニーズに変え、クレーム客を常連客に変える事ができるはずだ。また…

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// // 営業における購入者の心理、販売者のテクニックを自分の記録という意味も含めて、紹介していく。 巷には多くのモノが営業マンによって販売されており、なぜこんな値段で売られているのか、なぜこんな値段で買うのか、なぜ同じモノ、値段で売っているの…