営業とは何かを考察するブログ

販売や接客の効果的な方法を考察するブログ。購入者の心理や販売テクニック、トーク技術を磨き、つらい、きついというイメージを見直します。

2013-03-20から1日間の記事一覧

これを抑えたら受注が増える!購入に至るための大事な6つの要素

// // Photo:Aperture graph By tracer.ca 顧客が購入に至るのは一般的に、6つの要素がある。この6つの要素をしっかりヒアリングや調査して、カバーすると受注が増えるだろう。その6つとはQCDKTRに略される。一つ一つ見ていこう。 Q:品質(Quality) 顧客に…

営業マンはスパイせよ!営業の本質は諜報活動というワケ

// // Photo:spy city By jj look ニーズを読み取る 営業マンは物を売る仕事だと勘違いされやすいが、営業の本質は情報を活用することだ。商品の良さを伝えるのではなく、顧客のニーズを調べる。情報を収集する。もし顧客が買わない場合は、なぜ買わないか理…